জীবনের ঝুঁকি নিয়ে দশমিনায় গ্রহক সেবায় কর্মকর্তা-কর্মচারী
প্রকাশিত : ৮ এপ্রিল ২০২০
সঞ্জয় ব্যানার্জী, দশমিনা (পটুয়াখালী) সংবাদদাতা।। করোনা ভাইরাসের ভয়াবহতার মাঝেও জীবনের ঝুঁকি নিয়ে গ্রাহকদের সেবা দিয়ে যাচ্ছেন পল্লী-বিদ্যুৎ বিভাগের পটুয়াখালীর দশমিনার সাব-জোনালের সাত লাইনম্যানসহ বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারী। অফিস সূত্রে জানা যায়, বর্তমানে সাব-জোনাল অফিসের অধীন প্রায় ২৬হাজারের মতো গ্রাহক আছেন । গ্রাহকদের মাঝে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎসেবা দিতে মাঠপর্যায়ে দিন-রাত ছুটছেন লাইনম্যানগন।
একদিকে করোনা, অন্যদিকে ঝড়-বৃষ্টির প্রভাবের মাঝেও প্রত্যন্ত গ্রামে গিয়ে বিপুলসংখ্যক গ্রাহকের সেবা দিচ্ছেন ২৪ ঘণ্টা।দশমিনা সাব-জেনারেলের সহকারি ম্যানেজার স্বপন কুমার পাল জানান, গ্রাহকদের জরুরি সেবা দেয়ার জন্য সব সময়ের জন্য অভিযোগ কেন্দ্র ও সাব-জোনাল অফিস সর্বক্ষণ মনিটরিং করা হচ্ছে। এলাকায় লাইনম্যানরা করোনা ঝুঁকি নিয়ে স্বাস্থ্যবিধি মেনে মাস্ক, হ্যান্ড গøাভস পরে সেবা দিয়ে যাচ্ছেন। আমার অফিসের কোন কর্মকর্তা-কর্মচারী ছুটিতে নেই। কর্ম এলাকা ত্যাগ না করার জন্য তাদের নির্দেশ দেয়া হয়েছে।
গ্রাহকদের উদ্দেশে তিনি বলেন, বিদ্যুৎ বিলের টাকায় লাইনম্যানসহ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বেতন হয়। তাই কষ্ট হলেও সময় মতো বিল পরিশোধ করার জন্য গ্রাহকদের আহŸান জানানো হয়েছে। তিনি বলেন, নিজের ও পরিবারের জন্য, সর্বোপরি দেশের মানুষের জন্য নিরাপদ জীবনের জন্য সরকারি নির্দেশনা মেনে আপনারা (গ্রাহক) ঘরে থাকুন। অভিযোগ কেন্দ্রের নম্বরে বিদ্যুৎসংক্রান্ত যে কোনো সমস্যায় যোগাযোগ করতে তিনি গ্রাহকদের অনুরোধ জানান।